يوجّه قسم الإرشاد الأكاديميّ الطّلبة لاستغلال الخبرات والفرص المُتاحة لهم على مدار السّنوات ليبنوا شخصيّة تسيّرهم في طريق الالتحاق بالجامعة والنّجاح فيها. ويدرك القسم أهميّة تطوير السّمات الشّخصيّة كالتنظيم، وتقبل الآخر، والمبادرة، والثّقة بالنّفس، وغيرها من السّمات المهمة التي تُساهم في إنجاح الخبرة الجامعيّة والمهنيّة. يقدّم قسم الإرشاد الأكاديميّ مجموعة من الخدمات الفرديّة والجماعيّة المتنوّعّة خلال سنوات الدّراسة للطلبة، فهو يساعد الطّلبة في اكتشاف ميولهم واهتماماتهم واختيار البرنامج الأكاديميّ الذي يناسب أهدافهم التّعليميّة، كما ويتعاون القسم مع الطّلبة وأهلهم لوضع خطة فرديّة تأخذ بعين الاعتبار طموحاتهم وتطّلعاتهم الأكاديميّة والمهنيّة المستقبليّة. يوفر القسم معلومات عن الجامعات المختلفة وتقوم المدرسة باستضافة ممثلين من الجامعات المحليّة والأجنبيّة على مدار العام الدّراسي للقاء الطلبة والإجابة على تساؤلاتهم، كما ويساعد القسم طلبة المرحلة الثانويّة بتقديم طلبات الالتحاق بالجامعات وما يتبعه من متطلبات للقبول بما في ذلك التقدّم للمنح الدّراسيّة في الجامعات. ولخلق وعي عمليّ ومهنيّ لدى طلبتنا، تقوم المدرسة بتنظيم لقاءات طلابيّة مع أشخاص من خارج المجتمع المدرسيّ من ذوي الخبرة في تخصصات ومجالات عمليّة متنوّعة وذلك من خلال يوم المهن. يتطلّع خريجو وخريجات مدرستنا لمتابعة دراستهم الجامعيّة في بعض من أفضل الجامعات المحليّة والأجنبيّة، ونحرص في قسم الإرشاد الأكاديميّ على دعم شغفهم وجدّهم بتوفير أكبر كمّ لهم من الدّعم والمساعدة.
يهدف قسم الإرشاد في المدرسة إلى تعزيز تعلّم الطّلبة من خلال دعمهم في المجالات النّفسيّة، والاجتماعيّة، وتذليل أيّ تحديات قد تؤثّر في عمليّة التّعلّم، إيمانًا منا ولكي يحقق الطلبة أقصى امكانيّاتهم الأكاديميّة، فلا بدّ من أخذ احتياجاتهم النفسيّة الاجتماعيّة بعين الاعتبار. تتعاون المرشدات مع الطلبة، وأولياء أمرهم، وأعضاء الهيئة التدريسيّة لتحديد الاحتياجات النّمائيّة، وتصميم البرامج التي ترشد الطّلبة في مسار صحيّ عبر مراحل نموّهم المختلفة. يصمّم قسم الإرشاد برامج وقائيّة في موضوعات مختلفة تتعلّق بالصّحة النّفسيّة الاجتماعيّة للطّلبة حسب حاجة كلّ مرحلة، وتنفذّ بالتعاون مع المعلمين والمعلمات. تضمّ الموضوعات تنظيم وإدارة المشاعر، التنمّر، وإدارة الوقت، والعادات الدّراسيّة السّليمة وغيرها. يقدّم قسم الإرشاد الإرشاد الجمعيّ، أوالفرديّ للطّلبة حسب الحاجة، ويضع استراتيجيات للمعلّمين والمعلّمات للتّعامل مع أوضاع الطّلبة المختلفة. يتكوّن قسم الإرشاد في المدرسة من أربع مرشدات تختصّ كلّ منهنّ بمرحلة عمريّة معيّنة، جميعهن حاصلات على شهادات جامعيّة في علم النّفس، أو الإرشاد النّفسيّ.
توّفر مدرسة عمّان الوطنيّة فرص تعلّم قائم على التّمايز في ظلّ بيئة آمنة ودامجة، حيث يستجيب أفراد المجتمع المدرسيّ للاحتياجات الفرديّة لجميع الطّلبة، ويتم تقديم دعم إضافيّ للطّلبة بالاستجابة لقدراتهم واحتياجاتهم، وذلك لضمان استفادتهم من جميع ما توفّره المدرسة من مصادر، وموارد كالمناهج، والأنشطة والمرافق، كما تعمل المدرسة على إثراء خبرات الطّلبة في النّواحي التي يمتلكون فيها قدرات مميزة. يقدّم قسم المصادر التّعليميّة برنامجين: البرنامج المساند، ويقدّم:
• دروس تقويّة لغويّة للطّلبة الذين يحتاجون إلى تعزيز مهاراتهم اللّغويّة في اللّغتين العربيّة، أو الإنجليزيّة.
• البرنامج المساند داخل الصّفّ: يقدم كادر مؤهّل الدعّم الفرديّ للطّلبة، وذلك لتعزيز اكتسابهم للمهارات، ولرفع مستوى أدائهم في مواد مختلفة.
• البرنامج المساند خارج الصّفّ: يتلقى الطّلبة الدّعم المناسب لاحتياجاتهم في صفّ المصادر التّعليميّة؛ وذلك بتطبيق استراتيجيّات، واستعمال مواد مختلفة تساعد في تحقيق أهداف الخطّة التّربويّة الفرديّة لكلّ طالب.
تعتبر عناقيد الإثراء أنشطة لا منهجيّة يديرها الطّلبة، ويشرف عليها أعضاء من الهيئة التّدريسيّة، أو المجتمع المحليّ. يجتمع طلبة من أعمار مختلفة في العنقود الواحد، يجمعهم في العنقود اهتمامات مشتركة، ومهارات مختلفة. يستكشف المشرفون والطلبة اهتماماتهم، وهواياتهم من خلال تنفيذ مشاريع تنمي عندهم التّخطيط، والتّنظيم، وحلّ المشكلات، والعمل التّشاركيّ، والاعتماد على النّفس. تقدّم عناقيد الإثراء نتاجات، أو خدمات حقيقيّة إلى جمهور.
تلتزم مدرسة عمّان الوطنيّة بتوفير بيئة وديّة وآمنة وفعّالة لجميع الطّلبة الذين يحتاجون إلى رعاية جسديّة أو عاطفيّة. يتواجد في المدرسة طبيب وممرضة بدوام كامل خلال ساعات الدراسة للعناية بالطلبة والعاملين في المدرسة. عيادتنا مجهزة لتقديم الرعاية الطبيّة في حالات الطوارئ. جميع الطّلبة مشمولون بوثيقة تأمين ضدّ الحوادث تغطي نفقاتهم الطبيّة، حتى 1000 دينار لكلّ حالة، للحوادث خلال ساعات الدوّام المدرسيّ.
خدمة المواصلات متاحة للطّلبة المقيمين في العديد من مناطق عمّان الكبرى. يقود الحافلات سائقون محترفون ويتّم مرافقتهم بأمان من قبل مرافقات الحافلات. حافلات المدرسة مزوّدة بالمكيفات وأنظمة التّموضع (GPS).
للمدرسة ثلاث بوابات يتم مراقبتها من قبل ضبّاط الأمن. لا يُسمح لأيّ شخص بالدّخول والخروج من المدرسة دون التّحقق. تمّ تركيب كاميرات أمنيّة في الصّالات الرّئيسيّة والممرّات والملاعب والبوابات.
يوجد في مدرسة عمّان الوطنيّة مقصف يخدم الطّلبة من الصفّ الأوّل إلى الثاني عشر بثلاث مواقع مختلفة، وفق برنامج أسبوعي ثابت. يوفر المقصف خيارات صحية ومتنوعة من السندويشات الباردة والسّاخنة والسّلطات والشّوربات والعصائر المعتمدة من إدارة المدرسة، ويبتعد عن الأصناف المصنعة.